物流政策

包邮吗?

如您的订单超过$250美金,收件地址在北美洲、亚洲或欧洲,可以免邮费。 其他地区邮费尽管无法全免,但我们会提供折扣邮资。

下单后几时发货?

所有订单都在2个工作日内发出,星期一至星期五。但在以下中国假期时间段可能会有所延迟:


请注意:如果您一次购买超过一双鞋,那么我们会以每双鞋一件包裹的形式寄出,这样可以使每个包裹的重量都在包邮范围内,并且保障您能尽早收到鞋履。 每发出一个包裹,您都会收到一封包括追踪单号的配送通知邮件。

当您的包裹寄出时,您会收到一封配送通知邮件,其中包括包裹追踪单号。

我需要交关税吗?

这要根据您本国的进口和当地条例而定。尽管我们会尽力争取这种事情不会发生,但还是不能完全确保您不会被征收关税。如果这种情况发生,SHOES 53045 是不会对关税费负责的。如果您有疑问,我们会在您结账时帮您在配送栏计算寄往大多数国家的大概税金。

多久可以收到新鞋?

从您的订单开始受理的一刻起,关于您所在的国家,运送时间大约为:

•北美洲:2至5个工作日
•欧洲:2至5个工作日
•亚洲:1至5个工作日
•大洋洲:4到8个工作日
•中东:4至6天(土耳其:10至15天)
•南美洲:10-30天

    交货时间有可能因为不确定因素而增加,如假期、恶劣天气、或其他因素。

    你们寄国际吗?

    是的,通过在香港的物流中心寄往世界各处。

    无人认领?

    我们对无人认领、拒绝接收、无法递交、或因为错误地址而退回的包裹不负任何责任 我们会对无人认领的包裹收取$100美元的退货费,以支付来往运费、税金、关税、以及仓储费用。